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Políticas Institucionais

Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: 11 de Outubro de 2026.

1. Visão Geral e Aceite dos Termos

Bem-vindo à plataforma SÍNTESE MED. Ao se cadastrar, acessar ou utilizar nossos serviços digitais, videoaulas, materiais didáticos em PDF, banco de questões comentadas, flashcards e o assistente de inteligência artificial Dr. Síntese IA, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

2. Acesso à Conta e Proteção de Dados

O acesso aos conteúdos da área do estudante é pessoal, intransferível e restrito ao assinante registrado.

  • A autenticação é realizada através de código de verificação seguro (OTP) enviado diretamente ao e-mail cadastrado.
  • É expressamente vedado o compartilhamento de credenciais, links de acesso simultâneo ou cessão de conta a terceiros.
  • Os dados cadastrais e as metas acadêmicas do estudante são protegidos e tratados em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

3. Propriedade Intelectual e Proteção DRM

Todos os materiais didáticos disponibilizados na plataforma — incluindo videoaulas, textos analíticos, resumos esquematizados, árvores de decisão clínica, questões autorais e arquivos em PDF — são de propriedade intelectual exclusiva da Síntese MED.

Os arquivos PDF contam com sistema de marcação d'água digital e proteção contra reprodução não autorizada (DRM). É terminantemente proibida a cópia, rateio, distribuição em massa, comercialização ou republicação total ou parcial do conteúdo em qualquer meio sem autorização expressa e por escrito.

4. Assinaturas, Cobrança e Cancelamento

O processamento de pagamentos para assinaturas da plataforma Síntese MED é operado com segurança criptografada pelo Mercado Pago, aceitando cartões de crédito.

  • O estudante pode solicitar upgrade ou downgrade de plano a qualquer momento diretamente na aba Meu Perfil.
  • Em respeito ao Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), o usuário possui o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após a contratação inicial com reembolso integral.

5. Dr. Síntese IA e Caráter Educacional

O Dr. Síntese IA é uma ferramenta pedagógica de apoio ao raciocínio clínico e revisão de diretrizes médicas.

As orientações fornecidas têm finalidade estritamente didática e acadêmica para estudantes de medicina e médicos em preparação para a prova de residência. O sistema não realiza diagnóstico clínico real, não prescreve tratamentos a pacientes e não substitui a avaliação médica presencial soberana.

6. Suporte e Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso ou suporte ao aluno, nossa equipe acadêmica e técnica está disponível através dos nossos canais oficiais e Instagram: @sintese_med.